Liefer- und Geschäftsbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen

Für Lieferungen innerhalb Skandinaviens gelten die Lieferbedingungen NL17, und wir liefern gemäß INCOTERMS FCA Björbo, falls nicht anders vereinbart. Für Lieferungen außerhalb Skandinaviens gelten Orgalime 2012 und SW14. Falls Sie diese Bedingungen einsehen möchten, wenden Sie sich an uns.

Unsere Lieferungen werden normalerweise mit DHL versandt. Wir streben an, Ersatzteile noch am selben Tag und Standardprodukte (Lagerware) innerhalb von 1–2 Tagen zu liefern. Wir behalten uns vor, dass die Ware möglicherweise nicht auf Lager ist.

Zollunterlagen und Gefahrgut

Wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass die gesamte Abwicklung der Lieferung von Gefahrgut und die Zolldokumentation korrekt gemäß Gesetz und Vorschriften stattfinden.

Der Versand von Lithium-Ionen-Batterien/-Akkus ist durch UN 3480 und UN 3481 geregelt. Unser Personal ist speziell ausgebildet und hat die Befugnis für den Umgang mit Gefahrgut. Zur Gewährleistung einer problemlosen und sicheren Zustellung sorgen wir stets für die Organisation und Abwicklung aller Lieferungen, die Lithium-Ionen-Batterien/-Akkus enthalten.

Wenden Sie sich für Einzelheiten an frontoffice@akerstroms.se.

Geschäftsbedingungen

Die Åkerströms Björbo AB verkauft nur an Geschäftskunden (B2B). Für Lieferungen innerhalb Skandinaviens gelten die Lieferbedingungen NL17, und wir liefern gemäß INCOTERMS FCA Björbo, falls nicht anders vereinbart. Für Lieferungen außerhalb Skandinaviens gelten Orgalime 2012 und SW14.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten aus dem Standardsortiment gilt ein Widerrufsrecht von zwei Wochen ab Rechnungsdatum. Das Standardsortiment umfasst nur Sesam 800 sowie Remotus Jupiter ohne Zusatzarbeiten wie beispielsweise Montage von Kabeln. Kundenspezifisch angepasste Modelle von Remotus Mercury sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Zu jedem Rückgabefall muss zunächst mit uns über frontoffice@akerstroms.se eine Vereinbarung getroffen werden. Für genehmigte Rückgaben werden 80 % des Produktwerts gutgeschrieben. Kosten für Transport und Verpackung werden nicht erstattet. Der Käufer trägt alle Versandkosten für Rücksendungen.

Damit das Widerrufsrecht gilt, müssen folgende Punkte zutreffen:

• Das Produkt muss direkt bei der Åkerströms Björbo AB gekauft worden sein. Der Käufer muss die Bestell- oder Rechnungsnummer angeben.
• Das Produkt muss unbenutzt sein und sich in intakter Originalverpackung befinden. Eine fehlende oder beschädigte Verpackung wird gemäß Preisliste in Rechnung gestellt.
• Das Produkt muss so verpackt sein, dass Transportschäden verhindert werden. Für ein beschädigtes Produkt erfolgt keine Erstattung.
• Für die Rücksendung oder Entsorgung einer nicht genehmigten Rückgabe wird eine Gebühr von 500 SEK erhoben.

Elektronische Rechnung

Als Kunde bei uns können Sie unter verschiedenen Methoden zu Rechnungserhalt und Zahlung wählen. Die meisten davon sind digitale Varianten, die gegenüber einer Rechnung in Papierform deutlich nachhaltiger sind.

Treffen Sie gern eine umweltbewusste Wahl, und entscheiden Sie sich gegen die Rechnung in Papierform, die postalisch versendet wird.

Sie erhalten Ihre Rechnung an die Mailadresse, die Sie selbst dafür festlegen. Kontaktieren Sie zur Aktivierung unseren Kundenservice entweder telefonisch unter +46 241 250-70 oder per Mail an frontoffice@akerstroms.se.

Falls Sie bereits Ihre Rechnungen per Mail erhalten, aber die Mailadresse ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Rechnung in Papierform

Pro Rechnung kommt ein Umweltaufschlag von 50 SEK hinzu.

Zahlung

Bankgiro: 794-3087

Bankkonto (SEK)
Bank: Nordea
Bankleitzahl (Clearingnummer): 9960
Kontonummer: 1818719211
BIC: NDEASESS
IBAN: SE46 9500 0099 6018 1871 9211

Bankkonto (EUR)
Bank: Nordea
Bankleitzahl (Clearingnummer): 9960
Kontonummer: 3418719229
BIC: NDEASESS
IBAN: SE70 9500 0099 6034 1871 9229